私隱政策

最後更新日期:2026-03-18

Dololabs Inc.(下稱「本公司」)營運 DOLOPLANET 網站及流動應用程式(下稱「本服務」)。本私隱政策說明本公司如何收集、使用、保存及分享個人資料。

1. 本公司收集的個人資料

本公司可能收集以下類別的個人資料,或足以識別個人的資訊。

帳戶及登入資料

  • 電郵地址、OAuth 供應商識別碼、暱稱、頭像、語言或國家設定,以及服務內帳戶 ID
  • 當你使用 Google、Apple 或 Kakao 登入時,該等供應商在授權範圍內提供的基本個人資料

身份驗證及付款資料

  • 姓名、出生日期、性別、手機號碼、電訊商、CI、DI 及其他身份驗證資料
  • 付款方式資料、付款批准編號或訂單編號、付款金額、收據資料、退款資料、電郵地址及其他與付款相關的資料
  • Apple App Store、Google Play、KG Inicis、Nice Payments 等付款或身份驗證服務商可能會直接處理部分資料

用戶輸入及生成內容

  • 你在使用本服務時直接輸入、上載或生成的內容及相關資料
  • 你於客服查詢、檢舉、意見回饋或其他服務互動中提供的資料

裝置及使用資料

  • IP 位址、Cookie 或工作階段資料、存取時間、存取紀錄、瀏覽器、作業系統、App 版本、裝置識別碼、國家或語言、頁面瀏覽及事件紀錄、錯誤或診斷紀錄

2. 收集資料的方法

本公司可能透過以下方式收集個人資料。

  • 當你註冊、登入、付款、完成身份驗證、聯絡客服、撰寫內容或上載檔案時,由你直接提供
  • 由 Google、Apple、Kakao 等登入供應商,或 KG Inicis、Nice Payments、Apple App Store、Google Play 等合作夥伴提供
  • 在你使用本服務期間,透過 Cookie、SDK、像素、紀錄及分析工具自動收集

3. 使用個人資料的目的

本公司會將收集到的個人資料用於以下目的。

  • 服務提供及分析所需的基礎設施管理
  • 服務改善所需的資料處理
  • 對話服務提供及服務改善所需的研究開發
  • 客戶支援、營運管理、付款處理、安全應對及法律合規

4. 外部 AI 服務及傳送資料

當你使用 AI 生成、推薦、自動完成或安全審查等功能時,本公司可能會將提供該功能所需的最少資料傳送給外部 AI 服務供應商。

  • 可能傳送的資料:你在使用本服務期間輸入或提交的文字、圖片及其他內容
  • 主要接收方:Google LLC、OpenAI, LLC 及 xAI
  • 傳送目的:服務提供及分析所需的基礎設施管理、服務改善所需的資料處理、對話服務提供及服務改善所需的研究開發
  • 只有在使用相關功能時,才會在必要範圍內進行傳送。
  • 如相關法例或平台政策要求,本公司會於應用程式內提供額外通知並取得同意。

5. 第三方服務供應商、委託處理及跨境處理

為營運本服務,本公司可能會使用以下服務供應商,並在必要範圍內委託其處理或向其傳送個人資料。本公司會透過合約或內部管理程序,要求該等服務供應商維持與本公司相同或相當水平的個人資料保護措施。

  • Supabase, Inc.:服務提供及分析所需的基礎設施管理
  • Cloudflare, Inc.:服務提供及分析所需的基礎設施管理
  • Amazon Web Services, Inc.:服務提供及分析所需的基礎設施管理
  • Google LLC:服務提供及分析所需的基礎設施管理、服務改善所需的資料處理
  • OpenAI, LLC:對話服務提供及服務改善所需的研究開發
  • xAI:對話服務提供及服務改善所需的研究開發
  • Kakao Corp.、Apple Inc. 及其他登入供應商:服務提供及分析所需的基礎設施管理
  • KG Inicis、Nice Payments、Apple App Store、Google Play 及其他付款或身份驗證服務商:服務提供及分析所需的基礎設施管理

該等服務供應商可能會因其基礎設施所在地而在你居住地以外處理個人資料。

6. 個人資料的刪除

「本公司」於個人資料處理目的達成後,會即時銷毀該等個人資料。

  • 刪除程序:用戶輸入的資料在達成目的後,會另行移至獨立資料庫保存一段期間後再予銷毀。移轉至該資料庫的個人資料,除法律另有規定外,不會作其他用途。
  • 刪除期限:用戶的個人資料將於保存期限屆滿後 5 日內銷毀。

7. 服務使用紀錄的收集及拒絕

「本公司」為改善服務而收集用戶的服務使用紀錄。該等紀錄用於分析服務使用模式、改善服務及提供個人化服務。

  • 用戶可於應用程式設定中拒絕收集服務使用紀錄。拒絕後,個人化服務的使用可能受到限制。

8. 個人資料保護負責人

「本公司」已按個人資料保護法指定以下個人資料保護負責人,以統籌個人資料處理工作並處理相關查詢及投訴。

  • 姓名:Kang Rahee
  • 聯絡方式:lahi@doloplanet.com

9. 私隱政策的變更

本私隱政策自實施日期起適用。如因法例或公司政策而有所變更,本公司將於實施前 7 日透過公告通知。

10. 個人資料安全保障措施

「本公司」依據個人資料保護法第 29 條採取以下措施:

  • 最小化處理個人資料的人員並提供培訓
  • 就黑客攻擊及其他威脅採取技術措施
  • 對個人資料進行加密
  • 保存存取紀錄並防止偽造或竄改
  • 限制對個人資料的存取

11. 私隱權益受侵害時的救濟方式

如需就個人資料侵害尋求救濟,可聯絡以下機構:

  • 個人資料侵害申告中心 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 個人資料紛爭調停委員會 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 大檢察廳網絡犯罪調查團 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)
  • 警察廳網絡安全局 (http://cyberbureau.police.go.kr / 182)